अल्मोड़ा से जुड़ी खबर सामने आई है। अल्मोड़ा में कंपनी पर टूटा फोन देने पर जुर्माना लगा है।
जानें पूरा मामला
मिली जानकारी के अनुसार अब कंपनी को नया मोबाइल और 30 हजार रुपये जुर्माना देना होगा। वहीं 25 हजार रुपये उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग के खाते में भी जमा करने होंगे। इस संबंध में नंदा देवी निवासी नेहा परगई ने जिला उपभोक्ता विवाद प्रतितोष आयोग में वाद दायर किया। जिसमें बताया कि बीते फरवरी महीने में उसने अमेजन कंपनी के जरिए सैमसंग कंपनी का एक फोन मंगाया था। जब पैकिंग खोली तो उसके अंदर टूटा फोन मिला। उसने जब कंपनी से संपर्क किया तो उसे सर्विस सेंटर का नंबर दिया गया। सर्विस सेंटर से संपर्क करने पर उसे मोबाइल लौटाने से साफ मना कर दिया। जिसके बाद मजबूर होकर वह आयोग की शरण में आए।
दिया यह आदेश
आयोग ने सभी पक्षों को सुनने और साक्ष्यों का परिशीलन करने के बाद सैमसंग, अमेजन कंपनी और सर्विस सेंटर को मिलकर 15,999 रुपये कीमत का नया फोन देने, मानसिक क्षति पूर्ति के 20,000, वाद व्यय के 10,000 रुपये देने का आदेश दिया है।
